长颈鹿旅游有多个运营机构,我该跟谁签约?

各地分支机构和长颈鹿运营的官网都是同一集团公司企业,只是各个机构名称及注册地不同,因此,无论跟谁签约,价格一致,服务一致,获得的保障都是一致的,仅仅适用的法律略有差异,支付的方式不同。为了您的法律保障,我们建议游客在中国境内以人民币的方式结算,游客在欧盟境内以欧元的方式结算。所有的接待标准和服务流程完全相同,因此跟不同分支机构签约,所有的执行标准都是一样的。

长颈鹿旅游与其他旅行社的关系?

长颈鹿旅游与欧洲许多旅行社都有合作关系,这是一种竞争与合作的关系,大家可能同时发一个团,长颈鹿旅游负责某一个部分的接待,其他合作旅行社负责自己擅长的领域。比如,长颈鹿旅游经典北欧多国邮轮团,就是由长颈鹿旅游和4家旅行社合作实现的,其中一个旅游交通运输公司,两个北欧旅行社负责地接与当地游览和一个国内旅行社负责机票与海运游轮。

长颈鹿旅游与在线旅行社的区别?

一般在线旅行社与传统旅行社都是组团社,自身并不发团,而且对发团社也没有控制能力,加上客服对目的地的实际情况并不了解,所以,容易产生误会。长颈鹿旅游自己直接发团,所有客服都是导游或退役的导游,非常熟悉当地情况,并且对行程规划有一定的指导作用。

长颈鹿的精品小团有什么优势?

1. 珍惜宝贵的出游时间:不同于大团浪费时间在集合等人上,我们的团基本为奔驰8座商务车或者同等级别,全程上下车只需要一秒钟,中途无需专门安排停顿休息,时间自由支配,到任何一个景点玩到尽兴。
2. 旅途中的酒店不仅仅是睡觉的地方,更是玩的起点:旅游大团一般是大型合作酒店,因市中心很少有能一次性接待几十间房的酒店,所以大多数都比较偏远。而我们不需要太多的房间,因此选择酒店会以地理位置、周围景点以及玩乐作为主要参考,同时也保证安全、卫生和舒适。
3. 小团确保随性的游览和完全自由的旅行日程:旅游大团的旅行路线,需要计调人员根据车辆调配、航班价格和季节因素等来调配,且行程需要考虑大众需求和经济原因,一旦确定无法更改。而我们的团出发前几天便可订制完全自主路线,且线路可随时自由更改。
4. 专业小团保证旅游品质:首次出国的游客很多都会选择大团,然而大团主要重视行程的广告宣传费用,而轻视行程的路线成本,造成游客体验很差,造成恶性循环。

长颈鹿旅游主要客户是法国和德国的留学生群体,历经多次旅行,非常熟悉欧洲情况,参团的目的就是要低价格,高质量,由于我们客户重复参加性和群体性,每位游客,每年可为我们带来7位潜在游客(中国同学),因此,我们的营销成本不超过团费的1%。如果不能为游客带来良好体验,长颈鹿旅游将无法生存。

长颈鹿旅游每个团有多少个游客?

包团游服务,游客的数量取决于合同内备注的人数,不同的人数价格不同。通常6-7人价格最划算,如果人数超过8人,必须使用司机和导游身份分开的巴士,因此并非人数越多越便宜。

跟团游服务根据不同的产品标准,有不同的人数上限安排,比如精品小团,有6人团和15人团的两种不同的标准,享乐团不超过36人,舒适大巴团通常为48人左右。自由行组合套餐和循环巴士团通常没有人数的限制。

其他旅行社可以在半小时内为游客设计行程,为什么每次修改行程都需要24小时?

长颈鹿旅游定制旅行设计流程:

1,旅行顾问直接与游客沟通,了解游客需求,设计基本路线后递交执行导游审查定制旅行设计路线(行程规范)。
旅行顾问工作时间:7x24小时,北京时间(中国市场)9:30-18:30,巴黎时间(欧洲市场)10:00 - 22:00,美国西部时间(北美市场)12:00 - 17:00。
在上述时间外为值班客服或见习旅行顾问,记录游客信息和解答一般性咨询,接受游客报名,登记定制旅行客户需求。

2,预备,计划执行该路线的执行导游审查定制旅行设计路线(行程规范),确定行程可执行性和衔接流程,酒店位置,景点信息和营业时间,合理安排吃,住,行及游览项目后,发送给资深领队审批。

3,资深领队审批定制旅行设计路线(行程规范),资深领队核定计划路线是否合理,推荐更佳执行方案和游览项目及衔接流程,审核是否符合长颈鹿旅游“一口最低价原则”,是否有可以缩减的费用和不必要的开支,批复给旅行顾问。