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《旅游行程及费用说明单》
上团后前往瑞典和芬兰的交接之湖，晚上进行雪鞋徒步，夜宿Torne河畔极光营地。
极光营地
Torne河畔极光木屋营地是一所《篝火极光桑拿营地》，营地位于北极圈内的芬兰和瑞典交界的Torne河畔，营地拥有Torne河（两国分界线）的港湾一片开阔的视野用于观测极光，营地有丰富的冰雪项目，可根据情况选择报名。也可在营地自由活动。
【体验活动10人以上为团队价格，报名人数少于10人活动可能被取消，或者游客可以自行购买散客票体验活动】
★雪鞋极光追猎+三文鱼汤（或烤香肠）简餐 【团队预定价48欧 散客预定价65】
雪鞋的发明灵感来自于森林里的动物，它们拥有的超大脚掌便能迅速地带领它们穿过厚厚的积雪。因此当您穿上雪鞋就能在厚厚的积雪上行动自如。夜间的雪鞋追猎极光的徒步活动从托纳河畔开始，途径丛林景观前往山顶极光开拓地追猎极光，根据团队不同的体能总体活动总时间约为2小时（含装备及简餐时间），其中丛林徒步时间约为1小时15分钟。
【所有的雪地项目具有一定的危险性，并且普通旅游保险可能并不包含雪地活动及滑雪项目】
★住宿
Torne河畔极光营地
Torne河畔极光木屋营地是一所《篝火极光桑拿营地》，营地位于北极圈内的芬兰和瑞典交界的Torne河畔，营地拥有Torne河（两国分界线）的港湾一片开阔的视野用于观测极光，营地的建筑为芬兰传统Cottage风格的木屋，拥有独立房间区域和餐厅区域，整个营地是一所设施齐全的度假村，住宿条件比较舒适。
★极光营地
Torne河畔极光木屋营地是一所《篝火极光桑拿营地》，营地位于北极圈内的芬兰和瑞典交界的Torne河畔，营地拥有Torne河（两国分界线）的港湾一片开阔的视野用于观测极光，营地有丰富的冰雪项目，可根据情况选择报名。也可在营地自由活动。
★雪鞋徒步
雪鞋的发明灵感来自于森林里的动物，它们拥有的超大脚掌便能迅速地带领它们穿过厚厚的积雪。因此当您穿上雪鞋就能在厚厚的积雪上行动自如。
早餐后前往驯鹿农场，游览驯鹿农场，进行驯鹿雪橇及冰钓活动，下午前往返回极光营地，进行滑雪和雪地摩托活动，夜宿Torne河畔极光营地。
（未参加驯鹿农场及冰钓的游客，可以选择在营地自由活动）
拉普兰雪地活动
多样的滑雪方式、驾着雪上摩托，或是坐上驯鹿雪橇，在这片自然生态的荒原这里享受户外活动和体育活动。然而，如果并不热衷于在清洌的冬季空气中凝望夜空的话，那就换个舒适点的方式吧。你会发现，在北极光下睡个舒适安稳觉的、静静地感受拉普兰美妙的山湖风光的人还真不少。
★驯鹿雪橇+农场参观+特色甜点 【团队预订价68欧，散客预订价75欧】
驯鹿是芬兰旅游的标志，也被称作北极圈内至有灵性的动物，驯鹿雪橇也是当地人们出行的重要交通工具，参观驯鹿农场，听萨米人讲述祖先的故事，品尝当地特有的甜点，乘坐驯鹿雪橇漫步在原生态的森林雪原里，你会有一种仿若置身童话仙境的幻觉。
活动时间约为：2小时含往返交通时间.
★冰湖钓鱼+拉普兰传烤肠简餐 【团队预定价55欧 单项预定价60欧】
专业冰钓活动，跟随专业冰钓向导在冰湖上协助当地向导穿冰凿洞，随后和向导开始兴奋而冷静的冰钓活动，活动中向导提供，开放式取暖篝火和驯鹿皮毯防寒，咖啡及萨米肉肠（或当地鱼类），当天的捕获的猎物，将会被向导以最原始的方式（丛林烧烤）加工后后分享当做简餐。活动时间约为2小时 含往返交通，取决于当天天气和捕猎情况。
★冰钓+驯鹿+特色甜点+烤肠简餐 【团队预定价99欧 单项预定价135欧】
活动时间为3小时左右，取决于当天天气和捕猎成果情况，费用包含BBQ House的使用费，驯鹿农场和冰钓活动同时选择，一般先去学习喂养驯鹿建立良好友谊，随后练习观看鹿与猎人的驯化过程，随后参加冰钓的学习，约1个半小时冰钓后会感觉非常疲劳，随后在跟随钓鱼者去烧烤，随后乘坐驯鹿雪橇。
(如果对冰钓活动有深厚的兴趣，选择两个活动的体验感并不好。并且冰钓活动不适合儿童参加。伊纳里湖畔区域渔产非常丰富，但是无法确保每个人都能钓上来鱼，甚至偶尔向导也无法捕获，通常情况下，日出后为冰钓的最佳时间段）
★越野滑雪教学（初级课程-3小时）【团队价86欧 单项购买价格95欧】
滑雪学校提供越野滑雪初级课程（CROSS-COUNTRY SKIING BEGINNER），专门为初学者设计的课程，通过学习基本的技巧，完成初学者线路，或是更新升级滑雪技巧，挑战进阶线路。课程包含全部雪具和器材，在当地滑雪教练的带领下，前往指定越野滑雪标准雪道，穿上装备，与教练一起穿越雪山。与高山滑雪不同，越野滑雪在北极圈内是基本的行走方式，在专业教练的教授下，很快就可以踩着雪橇在冰面上飞驰。 （由于初级学生无法很好的分配体能，2小时的专业越野滑雪+ 1小时的自由时间（自由滑雪或休息），已经非常疲累，原来从来没有做过越野滑雪的游客，请勿选择中级课程）
★高山滑雪课程（晋级课程-3小时）【暂时无法提供预定，单项购买价格142欧元】
高山滑雪晋级者课程(HILL DOWN SKIING ADVANCER)包含全部雪具和器材，在当地滑雪教练的带领下，前往指定所慕专业运动员训练滑雪道，穿上装备，与教练一起前往所慕高山滑雪场，滑雪场地使用传统的拉普拉雪具和专业器材，在专业教练的教育下，很快就可以在高山雪道上飞驰。 费用包含：专业教练现场指导1小时晋级课程，3小时高山滑雪场地票，3小时全套器材租赁，不含滑雪保险（高山滑雪保险请与现场工作人员联系），高山滑雪具有一定的危险性，并且普通旅游保险并不包含高山滑雪的险种。
（高山滑雪与越野滑雪不同，高山晋级课程需要有一定的滑雪基础和平衡能力，本活动为晋级初学者课程，在雪山滑雪场学习与越野滑雪在平原学习不同，如果有一定的水平高山滑雪爱好者，建议在于莱山或列维雪场自行租用雪具滑雪）
★儿童滑雪训练营【儿童团队预订价50欧，需要提前预定，现场无法预定】
这个冬天，去开始一段新的旅程吧，带着孩子一起参加专业的滑雪课程，去翱翔，成为一名小小滑雪家吧！来自芬兰的专业的滑雪课程，根据不同年龄阶段、以及学员们不同的需求和技能要求进行教学，一些有滑雪基础的小朋友们，还将通过游戏训练的模式开展课程。有了他们的专业指导，学员们可以在愉悦轻松的氛围中学会滑雪，度过一个充满意义的冬日假期。（仅限6-10岁儿童 教学时间为1小时）
【越野滑雪、高山滑雪和儿童滑雪项目三选一，所有的雪地项目具有一定的危险性，并且普通旅游保险不包含雪地活动及滑雪项目】
安全提示：【所有的雪地项目具有一定的危险性，并且普通旅游保险可能并不包含雪地活动及滑雪项目】
★住宿
Torne河畔极光营地
Torne河畔极光木屋营地是一所《篝火极光桑拿营地》，营地位于北极圈内的芬兰和瑞典交界的Torne河畔，营地拥有Torne河（两国分界线）的港湾一片开阔的视野用于观测极光，营地的建筑为芬兰传统Cottage风格的木屋，拥有独立房间区域和餐厅区域，整个营地是一所设施齐全的度假村，住宿条件比较舒适。
★芬兰驯鹿
在北欧，驯鹿一直都是得力的交通工具。在常年积雪冰封的斯堪的纳维亚，那里的土著人——萨米人（也被称为拉普兰人），从中石器时代伊始便以狩猎驯鹿为生了。驯鹿几乎为他们提供了一切生活所需：驯鹿肉、保暖的皮毛、帐篷、工具。而今的萨米人，生活在横跨芬兰、挪威、瑞典、俄罗斯四国被称为拉普兰区的地方，还有一小部分人以养殖驯鹿为业。每年驯鹿迁徙的季节，可以看到浩浩荡荡的驯鹿群穿越雪地的场景。自从 1823 年圣诞老人以欢乐的精灵形象首次出现在诗歌《圣尼古拉斯的拜访》（《A vist from Saint Nicholas》）之后，驯鹿就开始为圣诞老人拉雪橇了。
早餐后，在营地进行雪地摩托，根据向导安排，驾驶或乘坐雪地摩托穿越冰湖雪原，下午途经罗瓦涅米前往伊纳里湖畔区入住萨米极光营地或同等级酒店。
在北芬兰的拉普兰地区，有一个独特的小镇伊纳里（Inari）。它坐落在北纬 68.9°N，北极圈以北大约 300 公里处。这里属于萨米人的故乡，拥有着历史悠久的驯鹿文化和萨米风情。
【体验活动10人以上为团队价格，报名人数少于10人活动可能被取消，或者游客可以自行购买散客票体验活动】
★雪地摩托教学-初级课程【团队预订价 69欧 单项预订价89欧】
两人同乘坐一架雪地摩托（至少一人需要有驾照），在非公共雪道的练习场地内学习驾驶雪地摩托 （仅在雪地摩托练习区域内部学习驾驶技巧和尝试驾驶及在教练的监控下体验驾驶的乐趣），随后驶入禺拉斯雪原的丛林和公共雪道，在公共区域内仅持有汽车驾照的人有权利驾驶雪地摩托，建议选择晋级课程，其中驾驶时间约为 1小时。 （雪地摩托练习场无需驾照）
★雪地摩托教学-晋级课程【团队预订价 99 单项预订价138欧 】
结束完学习雪地摩托的驾驶技巧后，当地职业车手的带领下从Yllas森林公园的公共雪道前往雪原深林，自行驾驶雪地摩托跨越湖畔区，冰雪丛林，在职业模特车手的指引下俯冲爬坡等一系列专业技巧，随后前往所慕雪山顶，再次享用芬兰传统Fika（简单下午茶，有热饮品和小食）略微休息游览返回，活动时间大约为2小时，两人驾驶一个车辆，其中驾驶员必须持有汽车或者摩托车驾照（公共雪道中国驾照可用）。
雪地摩托项目二选一，雪地摩托建议两人之中如有一人持有驾照（中国驾照可以）选择两小时晋级课程，如果一组两人都没有驾照，建议选择初级课程。 雪地摩托两人一组，如两人组内有一人持有驾照（中国驾照可以），即可上公共雪道，但是在公共雪道由持驾照游客驾驶，没有驾照游客乘坐在后面。
【所有的雪地项目具有一定的危险性，并且普通旅游保险可能并不包含雪地活动及滑雪项目】
★伊瓦洛农场套餐（三道式晚餐）【团队预定价格38欧元 单项购买价格42欧元】
三文鱼浓汤头盘
驯鹿或麋鹿肉炖锅
樾橘酸梅蛋糕
咖啡及茶
（食材选用营地附近驯鹿农场，散养的畜牧农业食材，并非野生肉食）
★住宿
萨米极光营地或同等级酒店
伊纳里极光营地是芬兰高维度的极光营地，比邻莱门河国家森林公园和芬兰极光之城——伊纳里的帕塔里萨米人文化中心，整座营地被雪林和冰湖所覆盖，位置非常隐蔽、与世隔绝的世外桃源，营地所有房间都是传统萨米家庭风格，营地仅有23个房间，分布在两栋建筑内，配套设施有聊天的沙发区、户外的篝火防寒区、充满萨米风情的木质帐篷餐厅。营地就在冰湖畔，整晚都可以等极光，冷了就钻到篝火屋子去，这里看极光的氛围特别好，几乎整晚所有人都在这里聊天和等极光。
★伊瓦洛
无需乘坐大巴追猎极光，当晚入住的地方，就是观测最动人的位置，在北芬兰的拉普兰地区，独特的小镇伊纳里湖畔区（Inari）的伊瓦洛，它坐落在北纬 68.9°N，北极圈以北大约 300 公里处，是观测北极光的好地方。无需极光向导，前往远离灯光的野外，通过极光预报和云层的观察，找到最适合观测北极光的地方停下来，感受这片土地的宁静，再伴随北极光的舞动“背景”。
★极光营地
Torne河畔极光木屋营地是一所《篝火极光桑拿营地》，营地位于北极圈内的芬兰和瑞典交界的Torne河畔，营地拥有Torne河（两国分界线）的港湾一片开阔的视野用于观测极光，营地有丰富的冰雪项目，可根据情况选择报名。也可在营地自由活动。
早餐后前往挪威瓦朗厄尔峡湾所在地希尔克内斯，这里是著名的野生帝王蟹捕捞圣地，在当地渔民的带领下出发前往北冰洋捕猎帝王蟹，体验当地鱼民生活后，品尝一顿现场捕捞的海中帝王大餐，结束后乘车返回伊纳里。夜宿伊瓦洛河畔度假中心度假村或同等级酒店。
（如不参加当天希尔克内斯帝王蟹捕捞活动，请自由游览萨米极光营地且无导游陪伴或随团前往希尔克内斯市中心（无导游陪同）自行游览峡湾及挪威小镇，萨米营地内有多种雪地冰地体验活动及萨米博物馆、驯鹿场等游览项目，度假村内提供桑拿，BBQ house等设施服务、冰钓及滑雪项目需额外收费。）
人类追求美食的脚步从未停歇，对未知探险的热情也从不消退，北冰洋的帝王蟹恰到好处的满足了美食+探险的双重需求。
北冰洋捕猎
在当地渔民的带领下出发出发前北冰洋捕猎帝王蟹，当天根据海面结冰情况选择捕鱼船或者冰面摩托、捕捞海洋生物，其中著名的就是北极帝王蟹，这里的帝王蟹重量为48公斤，展开后超过2米的北冰洋海底的霸主，现场观看渔民捕捞帝王蟹，随后，当地向导和您一起享用捕获的猎物。
★帝王蟹出海套餐（希尔克内斯峡湾出海捕捞+帝王蟹大餐活动+往返交通）【团队预定价格238欧元 单项购买价格325欧元】
挪威瓦朗厄尔峡湾
深入挪威峡湾领略极地风光，欣赏到奇崛的北欧极地地貌与壮阔的冰湖风光，游览一天的雪原探险后，前往帝王蟹捕捞的渔村和峡湾之间、即可与北冰洋美食帝王蟹亲密接触，随后开始美味的不限量帝王蟹大餐
出海捕捞帝王蟹
帝王蟹是世界上体积较大的蟹种，属冷水蟹，由于其特殊的生活习性决定了在巴伦支海地区的首府希尔克内斯一线的海域有数量庞大的帝王蟹聚集生活并大量繁殖。一早跟随探险专业人士捕捞帝王蟹。经过北挪威峡湾风景中短暂的旅程后，开始捕捞活动。随后返回营地烹饪帝王蟹，并享用美味的不限量帝王蟹大餐。
帝王蟹大餐
希尔克内斯是著名的帝王蟹产区，伴随当地渔民参加捕捞帝王蟹之后肯定是一场丰盛的大餐，味道鲜美的帝王蟹肉加上面包和私家调味品，一只普通帝王蟹会有4-8公斤，但是挪威当地人只食用帝王蟹口感好的白色蟹腿肉，而蟹钳长度也能超过成人的胳膊，大的甚至可达到2米，肉更是汁多味美，堪称人间美味。蟹腿和蟹钳的肉质带有一种天然的甘甜与北冰洋海水的滋味，然后料理帝王蟹好的方式就是用海水煮后直接食用。
★北冰洋帝王蟹套餐（帝王蟹捕捞合影留念+帝王蟹餐厅大餐+往返交通） 【团队预定价格139欧元 单项购买价格168欧元】
随着旅游团深入领略极地风光，欣赏到奇崛的北欧极地地貌与壮阔的冰湖风光，游览峡湾精致和俄罗斯边境，随后与北冰洋美食帝王蟹亲密接触，随后开始美味的不限量帝王蟹大餐。
两种不同的帝王蟹活动二选一、“帝王蟹出海套餐”在品尝帝王蟹大餐的基础上，跟随当地渔民乘船峡湾小艇，深入到北冰洋深处现场捕捞帝王蟹，“北冰洋帝王蟹套餐”在码头笺道及浮桥上观看帝王蟹满载而归，合影留念。
★帝王蟹捕捞（乘橡皮艇（夏季）/雪地摩托雪橇（冬季）+ 帝王蟹大餐+往返交通 【团队预订价158欧元，单项购买价格186欧】
在希尔克内斯准备出发，跟随当地的探险向导，接送前往位于峡湾的传统渔夫农场，换上专业的保暖服和装备后。 出海来到巴伦支海上进入峡湾海面（春夏秋季节将乘坐橡皮艇出海，冬季海面冰封，则乘坐雪地摩托雪橇穿越冰封河面），抵达捕捞海域后观看当地渔夫的收笼过程，专业的渔夫事先在捕蟹的水域下了网，并把蟹喜欢的食物做了诱饵，我们可以亲自动手体验拉网过程。冬季则凿开峡湾上的冰层，拉网取出捕捞的帝王蟹，全体与捕捞上的帝王蟹合影留念，随后开始美味不限量帝王蟹大餐。
（该产品不受气候影响，全年使用）
★ 萨米传统烧烤（不限量BBQ烤肉晚餐）【团队预定价格50欧元 单项购买价格55欧元】
传统萨米帐篷内，包括猪肉排、禹拉斯香肠、三文鱼等各种当地食材的传统烤肉和各种蔬菜，生动的当地人文和特色美食的结合，同时又能在此等待极光爆发，成为不可多得的旅游体验。
★住宿
萨米极光营地或同等级酒店
伊纳里极光营地是芬兰高维度的极光营地、比邻莱门河国家森林公园和芬兰极光之城——伊纳里的帕塔里萨米人文化中心，整座营地被雪林和冰湖所覆盖，位置非常隐蔽、与世隔绝的世外桃源，营地所有房间都是传统萨米家庭风格，营地仅有23个房间，分布在两栋建筑内，配套设施有聊天的沙发区、户外的篝火防寒区、充满萨米风情的木质帐篷餐厅。营地就在冰湖畔，整晚都可以等极光，冷了就钻到篝火屋子去，这里看极光的氛围特别好，几乎整晚所有人都在这里聊天和等极光。
★希尔克内斯
希尔克内斯，挪威东北部港市。在帕斯维克河畔，临博克峡湾，村庄邻近俄罗斯边境，是挪威沿海汽船的终点港口，是世界美丽的海边小镇。
★瓦朗厄尔峡湾
希尔克内斯渔港位于瓦朗厄尔峡湾是挪威的峡湾的咽喉部位，北冰洋海湾的原生态渔港码头，位于瓦朗厄尔半岛和挪威大陆之间的巴伦支海，长100公里、宽70公里，是挪威北部广阔的峡湾。
早餐后前往萨利色尔卡参观乌尔霍凯科宁国家公园及熊窝观景台，随后前往罗瓦涅米，游览圣诞老人村，进行狗拉雪橇活动，傍晚在罗瓦涅米市区结束愉快的旅程。
今天是走进童话世界的一天，白雪中的木屋里住着一位圣诞老人，推开门你就能看到他。
罗瓦涅米是官方认可的圣诞老人故乡，也是世界上经联合国认证的圣诞老人故乡，圣诞老人当然也是这座城里出名的居民。坐落在北极圈上的圣诞老人村全年开放，每年吸引着50多万来自世界各地的游客。
传说在二战中，罗瓦涅米被完全摧毁，美国时任总统罗斯福的妻子埃莉诺，前往罗瓦涅米见证了重建圣诞老人村的过程，但是圣诞老人的家却在芬兰拉普兰那座神奇的耳朵山（Korvatunturi）。至于具体的位置嘛，那是个大大的秘密，地球上没几个人知道。所以，圣诞老人决定在拉普兰首府罗瓦涅米设立一个“办事处”接待总统夫人拜访，于是，这座小屋标志着圣诞老人村的诞生，至今仍矗立在圣诞老人邮政总局隔壁，至今，每年在圣诞期间与全世界各地的大小朋友们汇集在罗瓦涅米。
★狗拉雪橇+烤香肠餐【团队预定价118欧 散客预定价130欧】
在当地向导的帮助下，捆绑缰绳组建狗拉雪橇狗队（一般为6-8条雪橇犬为一组团队），2-4人为一组，雪橇犬在原生态的冰冻丛林里和结冰的湖面上尽情的飞驰，随后在芬兰传统萨米帐篷中品味一餐正宗的禺拉斯烤香肠餐。
活动总时间（含准备时间）约为2小时，其中狗拉雪橇行驶丛林路线大约5公里。
★住宿
无
★乌尔霍凯科宁公园
乌尔霍凯科宁国家公园成立于1983年，面积达2,550平方千米，是芬兰面积较大的保护区之一。这里奇特的苔原景观，Kaunispää是萨利色尔卡丘陵中知名的，峰顶还是Ravintola Huippu餐厅和礼品店之家。（取决于当天天气情况）
★圣诞老人村
村庄内的圣诞老人办公室是负责接待各国儿童的机构，“持证上岗”的圣诞老人会在这儿回答孩子们稀奇古怪的问题。北极圈正好横穿村庄而过，来此游玩时可以找到画有北极圈维度的白色标线，还可以领取一份跨越极圈的认证书。圣诞老人邮局内有各种童话色彩的邮票、贺卡与礼品，从此处寄出的信件会带上圣诞老人的邮戳发往世界各处。
★圣诞老人邮局
圣诞老人邮局是圣诞老人村最大的亮点，这里有着各种各样充满童话色彩的邮票，贺卡和礼品等。所有从此处寄出的信件，都会特别盖上北极圣诞老人邮局的邮戳。此外这里还可以在邮局预订一封由圣诞老人亲笔签名的信，圣诞节时寄到亲朋好友手上，给他们带来意外的惊喜。
1、交通：极地专用旅游巴士；
2、住宿：三星级度假村酒店四晚住宿；
3、导游：专业中文导游服务；
4、餐饮：拉普兰式样早餐4餐。
1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
1、本产品不包含签证费用，如您需要办理签证请选择申根签证产品。
2、本产品需要签证：申根签证（单次或多次入境）。
3、保签无忧：游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品，如在出发前45天内未获取签证，我社承担所有损失，立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证，将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的，从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社，并且出具使领馆的拒签函，如需补充材料或更改材料，需要在五天内提交材料，并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。
4、申根保险：游客在委托我社服务办理申根签证，我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险，若游客未委托我社办理签证服务，需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单。
6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期，否则海关有权利拒绝入境。
7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款，也无法更改使用者，即使产品退改签，签证费用无法退款。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天（不含第30天）以上无理由退款，30天（含）以内根据《更改与取消条款》执行。
2、部分退团：如果报名后，如减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算游客的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程100-120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
二、保险说明
1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险，旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面，选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》。
2、游客应根据自身情况购买相应的保险，当特殊情形发生时，应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前，应当仔细确认保险条款及赔付要求。
3、请游客在出行中，请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中，游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管，贵重物品如珠宝首饰等，不在普通保险的理赔范围内，如发生失窃，由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动，请核实旅游保险是否包含该运动，以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明
1、根据衔接航班、交通排列，活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地，转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。
四、酒店说明
1、单人拼房：本产品单人报名默认包含单人房差押金，如部分拼房，则按实际拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，则退款单人房差3/5。）如成功拼房后，在旅游团结束后根据实际入住情况，五个工作日后退款给游客。
2、单人入住：如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间：两人同时报名自动默认入住标准双人间，床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房，无法指定床型。
4、三人家庭间：三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间，床型根据酒店安排不可选，可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间，如取消一位，则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的自热速热食品），不提供一次性个人卫生洗漱用品，也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北，夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时，需按照我社的报价在截止期限完成支付，逾期将重新确认酒店资源及价格，并无法确保成功预订。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时，请务必关闭房门，包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻，或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、行程说明
1、二次确认：建议提前至少14天预订旅游产品，且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认，（平均时长为45分钟），如超48小时未确认，则默认自动退款。未获得确定的行程，请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细；
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用敬请自理；
6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客。
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行；
8、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物；
9、导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
10、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区；
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动，欧洲酒店等目的地资源价格即时波动，我社根据波动价格即时调整销售价格，因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异，根据旅游法及合同法规则，我社以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做价格调整。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位，如游客选择人民币支付，则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款，同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下，退款金额都不应该高于购买金额。
5、游客预定之后，订单需及时支付，以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同，逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用，同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的，成团人数为游客实际报名人数，在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团：根据根据产品描述、合同和《行程单》约定，如产品描述拼团游，则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团，达到成团人数立即宣布成团，未到达成团人数，则未宣布成团。
3、行程开始前未达到成团人数的，游客和我社均有权解除合同宣布成团前，双方均不承担违约责任。宣布成团后，任何一方解除合同的，按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、风险说明
1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游，发起拼团的游客（以下简称“发起人”）支付全部旅游费用后，我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前（未满足成团人数条件），发起人可随时申请退款，或者申请转为定制包团游。
2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息，任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制，包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险：游客报名参加定制旅游拼团游时，如果发团前7天仍没有达到最低成团人数，可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品，或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的，并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险：游客未按约定时间到达约定集合出发地点，或未按约定跟随团队进出海关，或其它情况未参加拼团游集合，需要中途加入旅游团的情况下，由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况，可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用，需要游客自行承担，且不得免责选择取消订单。
九、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域，容易出现极端暴风雪，冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
4、产品描述中的照片，部分选自游客上传，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正 常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。