法瑞环线5日包团游 - 1019

《旅游行程及费用说明单》

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第 1 天 巴黎-第戎【充满红酒和玫瑰的人生——五星级罗曼康帝古堡酒店】
  • 行程概述

    上午前往法国产酒名区勃艮第首府及红酒,蜗牛,玫瑰芥末及白牛的原产地第戎,参观第戎老城,第戎圣母院,午餐后前往伯恩丘(Cote de Beaune)红酒小镇博纳, 随后前往罗曼尼(Romanée),罗曼尼·康帝 La Romanee Comti产区。 

     夜宿:罗曼康帝产区五星级 Chateau de Gilly 吉利古堡酒店或同等级5星级酒店

  • 行程高亮

    勃艮第红酒之路与名庄品鉴 勃艮第的夜丘与金岭地区位于法国中部山丘地区,是法国古老的葡萄酒产区,勃艮第产区的葡萄酒力道浑厚坚韧,与波尔多葡萄酒的柔顺恰相对立,被称为"法国葡萄酒之王"。 当天参观名庄,品鉴红酒,探究法国红酒如何从葡萄到杯中美酒的生产过程。偌梧家族经营的酒庄位于罗曼尼·康帝 (La Romanee Comti)葡萄酒产区,也是法国庄园好的产区之一。葡萄园是该地区漂亮的产区,参观酒庄的庭院,生产工坊、葡萄园和藏酒酒窖,酒庄专业待酒师负责待酒服务和深度讲解,三到五杯红酒及白酒浅尝,是当地葡萄酒旅游路线重点推荐的红酒艺术之旅体验项目。

  • 住宿

    ★住宿

    Château de Gilly或同等级5星级酒店
    勃艮第首府第戎中世纪城堡,回味旧事贵族的雅致。酒店在14世纪曾经作为的修士的故居,位于第戎和博纳之间的罗曼康帝——第戎地区好的葡萄酒产区。酒店保留了14和16世纪的真正特点,体现在它的护城河、法式花园以及一个具有宏伟的拱形天花板的用餐室。餐厅位于一栋建筑设计非凡的前14世纪的酒窖中,每位客人都可应邀到酒店旁边的一些勃艮第好的葡萄酒酒窖中参观访问。

  • 景点活动

    ★第戎圣母院

    第戎圣母院建造于13世纪,教堂门面上三列兽形假排水口由两排纤细的圆柱分开,教堂上有一座14世纪的报时钟。对于大多数的第戎人民而言,第戎圣母院是一座具有亲和力的教堂建筑,在这近几个世纪以来,圣母院一直是第戎人民主要的精神、心灵的抚慰。 

    ★博讷

    薰衣草盛开的普罗旺斯和酒香浓郁的博纳。古城的地标建筑是主宫医院(Hospices de Beaune) 这是一个建于1443年的建筑群也是《虎口脱险》,而这栋建筑就是电影里的修道院,直到今天建筑的外观也没未曾改变过,古城里的众多大酒窖,美丽的花园,古典的房屋构成了勃艮第一道亮丽的风景线。

    ★伯恩丘(Cote de Beaune)产区

    位于夜丘(Cote de Nuits)南侧,北起Ladoix-serrigny村,南至马朗日(Maranges)村,与夜丘合称为金丘(Cote de Or)。这里孕育了世界上好的干红葡萄酒和声名远扬的白葡萄酒,是勃艮第有名气的葡萄酒产区之一

    ★Romanée 产区

    沃恩-罗曼尼(Vosne-Romanee)是勃艮第夜丘(Cote de Nuits)的一个小村庄。以前该村的名字是沃恩(Vosne),而在1866年,为了对村内令人瞩目,并让村民引以为豪的葡萄园La Romanee表示敬意,该村将“Romanee”作为后缀加入了村名。它是夜丘(Cote de Nuits)闪耀的明星,是勃艮第产区的精华所在。

第 2 天 第戎-科尔马-苏黎世 【“中餐厅“”的童话镇与世界金融首都联线】
  • 行程概述

    上午前往法国浪漫、童话般的小镇之一科尔马,这里也是宫崎骏电影《哈尔的移动城堡》原型及《中餐厅2》的实景拍摄地,游览美丽的科尔马老城区,人头屋和科尔马漂亮的建筑普菲斯泰屋等景点。 下午出发前往苏黎世,自由游览苏黎世大教堂、苏黎世湖和班霍夫大街等景点。 

    夜宿:苏黎世H商务酒店或同等级4星级酒店

  • 行程高亮

    走进宫崎骏笔下的童话世界 伊尔河从科尔马小城中静静淌过,小桥流水,幽幽窄巷,清清的运河与花船,色彩绚烂的木屋,散发出浓厚的历史气息。科尔马作为法国浪漫的小城之一,一个拥有法德两国风情的迷人小镇,被称为“法国的威尼斯”。小城目前仍然完好地保留着16世纪的建筑风格—木筋屋,充满着浓郁阿尔萨斯风情的小镇有过辉煌的历史,城市充满文化气息,走在镇里狭小的街道,穿过两旁五颜六色的古式木屋,望着窗台挂满缤纷的鲜花点缀,仿佛置身于那很久很久以前美丽的童话故事

  • 住宿

    ★住宿

    夜宿苏黎世H商务酒店或同等级4星级酒店
    H酒店步行可达苏黎世著名的Einkaufszentrum Letzipark商业街区,毗邻苏黎世Hardbrücke中央火车站,步行可达的距离遍布商店、酒吧和餐馆。宽敞时尚的客房能解除您一整天的疲累,简洁明快室内装饰带给客人一天的好心情,酒店设施完备,客人可在酒店内的单点菜肴餐厅享用晚餐或在酒店的酒吧品尝小吃和饮品。 导游特别推荐 Bistrot des Lavandières 12 Rue Saint-Jean, Colmar 薰衣草花园餐厅

  • 景点活动

    ★科尔马

    科尔马地处法国东北角,与德国只有咫尺之遥,莱茵河水环绕小城。隐秘的地理位置以及美丽的景致使得科尔马被称之为画一般的小镇。在法、德交界,科尔马融合了拉丁民族的缠绵和日耳曼民族的勤奋。科尔马的房屋大都承袭了德国中南部的建筑特色,墙身布满横、直、斜相间的木条条纹,漂亮精致,宛如童话中的小屋。而在那形如七巧板的空当儿中添满各种颜色,或许是极尽想象力的法国人才有的浪漫吧。正因如此,科尔马获得了“街道艺术学会奖”的殊荣,让人们趋之若鹜。 

    ★苏黎世湖

    苏黎世湖畔长约39公里的湖面码头停满了各色游艇,俨然一个富人俱乐部。苏黎世湖一段的尽头深入市中心,湖面上白天鹅、野鸭随处可见,悠闲自在,一派和谐景象。苏黎世湖的北岸为富人居住地,号称“金岸”,而南岸则称之为“银岸”。班霍夫大街的尽头便是苏黎世湖,作为“世界宜居的城市”,真正的苏黎世人的生活处处渗透着宁静和悠闲。

    ★苏黎世大教堂

    苏黎世大教堂,又称为双塔教堂。这座修道院教堂始建于1100年前后,其建筑风格以罗曼式的双塔闻名,并以此作为苏黎世的地标。这座与圣母大教堂隔河相望的教堂在16世纪瑞士宗教改革中,起到了举足轻重的作用,苏黎世大学神学院和宗教改革博物馆都设立于此。教堂内的彩画玻璃是瑞士现代艺术大师贾科梅蒂的杰作。 

    ★班霍夫大街

    班霍夫大街(又称车站大街)是欧洲一条长的购物大道,也是世界上昂贵的购物大道之一,更确切的说它不仅是苏黎世真正的寸土寸金的中心,这里遍布世界各地的奢侈品牌,私人银行林立。走在苏黎世的班霍夫大街上,无数游人都会产生莫名的兴奋,因为在他们脚下储藏着数量号称世界前列的金条,让很多人都激动的挪不开脚步,置身其中,你明显能感受到空气中弥漫着财富,华贵和慵懒的气息。

第 3 天 苏黎世-瑞吉山-卢塞恩-因特拉肯【韦吉斯索道征服瑞吉雪山和卢塞恩雪山专列】
  • 行程概述

    上午出发前往游览阿尔卑斯山脉最前端的瑞吉山,从韦吉斯乘坐索道到达卡尔巴德,之后乘坐红色雪山专列齿轮列车登上山顶。 下午返回市区,继续游览卢塞恩湖的湖光山色,听狮子纪念碑讲述瑞士人忠贞坚毅的那段历史,以及卡贝尔廊桥和八角型水塔等景点。随后前往因特拉肯,沿途观看布里恩茨湖和图恩湖。抵达因特拉肯之后自由游览何维克街,荷黑马特,宁静的村庄,绿树掩映,点缀在山水之间,人与自然浑然一体。

    夜宿:图恩锡格里斯维尔雪山湖景酒店或同等级4星级酒店。

  • 行程高亮

    因特拉肯——卢塞恩旅游黄金线。 沿线的城镇村庄,都是充满奇幻的精致景色。一路穿行于阿尔卑斯山脉之中。串连图恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士境内风光美丽的湖泊。列车如一道红色的彩线,串起蓝宝石的湖泊,白雪皑皑的群山,玛瑙般的红瓦彩屋,带你畅游美妙的神仙境界。

  • 住宿

    ★住宿

    图恩锡格里斯维尔雪山湖景酒店或同等级4星级酒店
    酒店位于锡格里斯维尔(Sigriswil),所有的客房装饰典雅,设施齐备。大部分客房可享有图恩湖(Lake Thun)、周围群山或锡格里斯维尔村景致的阳台。(注意:房间根据酒店房型和实际情况随机安排,不可自由选择)再酒店远眺碧绿的湖水,宁静地倒影翠绿的山峰,恍然如画中,让人尽情欣赏瑞士世外桃源般的美好景致。

    电视剧《爱の迫降》男女主角瑞士相遇的取景地锡格里斯维尔全景桥就是在这里,入住酒店之后,可自由前往悬索桥,眺望绝美、动人阿尔卑斯山胜景。

  • 景点活动

    ★瑞吉雪山

    瑞吉山是阿尔卑斯山的最前沿,被称为“山峦皇后”,是瑞士中部最著名的了望台,在山顶的景观台上可以欣赏到阿尔卑斯雪山的全景风貌,从瑞吉雪山的顶峰上观看日落的壮丽景象可谓是至高享受,从卢塞恩乘车出发雪山脚下的韦吉斯乘坐索道到达卡尔巴德。 

    ★红色雪山专列

    搭乘红色雪山专列齿轮火车1.5小时就可到达山顶,从瑞吉山上登高远眺的确相当的震撼,360度欣赏卢塞恩的全景。火车行进途中,遍山的草地和野花,牛群和高山植物,远处的群山和湖泊清晰可见,真是美不胜收。

    ★韦吉斯雪山索道

    韦吉斯到卡尔巴德(Kaltbad)的全景观索道建成后便成了从琉森登上« “山峦皇后”» 的最快方式。通过韦吉斯雪山索道,您就可以在十分钟内从湖边到达海拔1450米的令您眼花缭乱的瑞吉山-卡尔巴德田园式的度假村韦吉斯海拔435米,著名的瑞吉山脚下。站在韦吉斯美丽的湖畔和山间的美景前,您会感到心神宁静、心情缓和。“山峦皇后”南侧的区域通常被称为瑞士中部的“里埃维拉”。 

    ★图恩湖

    图恩湖(德语:Thunersee)是瑞士伯尔尼州阿尔卑斯山区的一个湖泊,得名于其北岸的图恩城。图恩湖的水源来自东南方比它高6米的布里恩茨湖,以及Kander等溪流。图恩湖是冰河时代的产物,原本与布里恩茨湖是一个湖泊,历史地理学家称为Wendelsee。 

    ★布里恩茨湖

    布里恩茨湖(德文:Brienzersee)是瑞士伯尔尼州阿尔卑斯山北麓的一个湖泊,得名于东北侧的布里恩茨村。因特拉肯和Matten、Unterseen2个村庄位于西南侧。湖岸颇为陡峭,全湖几乎没有浅水区域。布里恩茨湖是阿勒河沿线的第一个湖泊,下游紧邻图恩湖。布里恩茨湖东到布里恩茨村,西到因特拉肯,长14 km,阔 2.8 km,最深深度 261 m,面积 29.8 km²,湖面海拔高度 564 m。南岸有 Giessbach 瀑布和 Iseltwald岛。

    ★荷黑马特

    荷黑马特是瑞士著名的观光小镇因特拉肯镇中心的绿地广场,这片绿地是昔日修道院的庭园,现在则禁止兴建任何建筑物,以防止破坏这片美丽的景观。这里是眺望少女峰的绝佳场所,辽阔的绿地上建有喷泉,还点缀着很多凉椅,所以也是散步的好地方。荷黑马特还是滑翔翼的降落地,草坪边上有接待点,付费后会有工作人员把游客带到附近山上进行自由滑翔,可在高空欣赏到因特拉肯的美景。

    ★锡格里斯维尔全景桥

    锡格里斯维尔(Sigriswil)位于瑞士伯尔尼州,将刺激与浪漫巧妙结合起来的锡格里斯维尔全景悬索桥,是情侣们享受美好风景的绝佳胜地,这也是电视剧《爱の迫降》男女主角瑞士相遇的取景地。锡格里斯维尔全景悬索桥,高达180米,全长340米,宽仅有1.2米,非常惊险,但是,站在这里,你可以眺望绝美、动人阿尔卑斯山胜景,也可以一览悠长曲折的漫漫峡谷。同时,它还如同美景的枢纽中心一般,联通着两边的迷人小镇。当你站在桥上时,图恩湖及其背后的尼森山和施托克峰的壮阔风景将在此将你环绕。春天,周围盛放的花木都会成为这里最为瞩目的风景。

第 4 天 因特拉肯-伯尔尼-日内瓦-伊韦尔东【环日内瓦湖,法瑞两国交替风土人情】
  • 行程概述

    上午前往瑞士首都伯尔尼,游览被列入联合国教科文组织世界遗产名录的伯尔尼老城,及外观老城的标志性建筑钟楼。 下午途径西庸城堡所在地蒙特勒和法国依云小镇前往日内瓦,游览日内瓦老城,日内瓦湖区,花钟和大喷泉等景点。 

    夜宿:伊韦尔东湖畔温泉酒店或同等级4星级酒店

  • 行程高亮

    日内瓦环湖体验 风光旖旎的日内瓦湖和雄伟的阿尔卑斯山,构成的诗意田园风光,环湖体验两国国境不断变化交错、一会是法国依云和一会又是瑞士西庸城堡和日内瓦的旧城。整个湖区被列为世界遗产,是一个又一个的保护得十分完好的中世纪小城,路上镶嵌着一块块的石板,每个小镇、小城都就有多处喷泉。传统的房屋建筑和摩登新颖的店家,交织成一处处美轮美奂的环湖体验。

  • 住宿

    ★住宿

    伊韦尔东湖畔温泉酒店或同等级4星级酒店
    历史悠久的伊韦尔东温泉酒店是一座著名的建筑群,坐落在绿树成荫的宏伟公园内,与温泉中心直接相连,并设有私人温泉池。大多数客房设有俯瞰公园和游泳池的阳台或大堂(房间按照酒店房型和实际情况随机安排,不可选择)。酒店的2间餐厅和La Rotonde酒吧供应精致的美食以及各种区域和国际葡萄酒。公共温泉浴场与酒店相连,并配有游泳池和各种健身和健康设施,室内和室外游泳池全年开放。休闲区设有2间桑拿浴室、3间土耳其浴室、露台上的热水浴池、日式40°C浴缸以及热带淋浴(温泉spa费用等费用包含中未提及的费用敬请自理)。

  • 景点活动

    ★伯尔尼

    位于瑞士西部高原中央山地,座落在莱茵河支流阿勒河一个天然弯曲处,湍急的河水从三面环绕伯尔尼老城而过,形成了一个半岛。伯尔尼市区街道中有许多街心泉,逛街时口渴可作为饮用水饮用,所以伯尔尼也被称为“泉城”。享有“钟表王国”的美称的瑞士,首都伯尔尼成了名符其实的“表都”,走在大写小巷,犹如掉入钟的海洋,表的世界。伯尔尼旧城区被列为世界遗产,是一个保护得十分完好的中世纪小城,路上镶嵌着一块块的石板,每走三五步就有一处喷泉。传统的房屋建筑和摩登新颖的店家,交织成一处处美轮美奂的市容。 

    ★伯尔尼钟楼

    时钟塔(Zytglogge)是瑞士伯尔尼的一座中世纪塔楼,建于13世纪初,曾经先后作为城门守卫塔、监狱、钟楼, 城市生活和公民纪念中心。 
    时钟塔已经存在了800年,尽管经历了多次整修,钟塔及天文钟,仍是伯尔尼最知名的象征,除了显示时间、季节、星象之外,每逢整点前4分钟左右,还会有精彩的玩偶报时秀。它被列为瑞士国家财产,是世界遗产项目伯尔尼老城的一部分。

    ★日内瓦湖

    日内瓦湖又名莱芒湖,横跨瑞士和法国,是西欧的重要湖泊,也是著名的风景区和疗养地。白天你可以乘坐游船游览日内瓦湖,晚上陶醉于岸边闪烁的霓虹,还时常有豪华游轮在湖面上举办音乐会或舞会。可乘坐游船领略日内瓦湖岸边美景,看湖水、雪山和蓝天连成一片。

    ★日内瓦湖大喷泉

    大喷泉位于英国花园附近的日内瓦湖面上,是日内瓦最具代表性的景观之一。大喷泉宛若鲸鱼喷出的水柱,有140米高、500公升喷水量,其壮观景象从市中心很远就能看见。夜晚时还有机会看到灯光照明下的大喷泉,更是宏伟。

第 5 天 伊韦尔东-巴黎【瑞士历史悠久的温泉之城疗养体验】
  • 行程概述

    上午可以留着酒店享受独特的瑞士传统户外温泉,或者游览历史悠久的小镇伊韦尔东小镇,可外观游览伊韦尔东市政厅,伊韦尔东城堡和城中众多有特色的博物馆。作为瑞士西部地区最重要的疗养胜地,伊韦尔东的历史文化同样值得细细体味。午餐后出发前往巴黎,结束美好行程。

  • 行程高亮

    瑞士温泉之城——伊韦尔东 位于纳沙泰尔湖畔的温泉之城,也是法国和瑞士两国法语区历史悠久的知名温泉地。小镇镇子以室内外的温泉浴池以及理疗中心等完善的设施而著称的温泉疗养中心和高雅市中心四星级酒店直接连接在一起。形成了一个绿荫建设群——伊韦尔东温泉度假村,温泉区环境优雅,是放松身心的绝佳度假胜地。 当地温泉资源早在罗马时期就已经被发展利用。由于当地的特殊土壤条件,伊韦尔东温泉度假村富含多种于人体有益的微量元素。1500多年前,人们就意识到并利用温泉水对慢性病的特殊疗效。度假村有室内、室外三处温口,还有日式按摩池、芬兰式桑拿浴室和日光浴室,同时、酒店的客人,还可以享受私人浴池。

  • 住宿

    ★住宿

    无酒店

  • 景点活动

    ★伊韦尔东镇

    作为历史文化之城的伊韦尔东,城中还拥有很多有特色的、很多值得一看的博物馆,如欧洲第一家科幻小说博物馆——别处之屋(Haus von Anderswo),收藏有3000件珍稀的衣物和配饰的瑞士时装博物馆,可追溯至十三世纪的伊韦尔东城堡,以及兼具博物馆与行政职能的伊韦尔东市政厅。

    ★伊韦尔东温泉

    位于Broye和Neuenburg湖之间的伊韦尔东小镇是瑞士西部地区最重要的疗养区,风景宜人,小镇及其周边地区夏季是水上运动和自然的天堂。当地水质中丰富的硫和镁元素,罗马疗养中心遗址见证了其悠久的历史,原始巨石纪念碑和中世纪的城堡更是铭记着小镇6000年的历史。酒店作为温泉,可以让温泉中心的配套设施,可以足不出户享受,瑞士著名疗养温泉。 

费用包含

1.【酒店】:五星级酒店1晚,湖景酒店1晚,温泉雪山酒店1晚,市区四星级酒店1晚; 

2.【餐饮】:酒店内的自助式早餐或其他形式早餐4餐;

3.【执行】:游客城市税,进城费,居住税,过路过桥费,停车燃油费、司导餐补等行程内执行费用; 

4.【交通】:商务旅行车;

5.【导游】:全程中文华人司机兼导游; 

6.【行李】:1件23公斤行李及1件随身行李; 

7.【门票】:瑞吉山雪山登顶,勃艮第酒庄参观门票及品酒费用,红色雪山专列(齿轮火车)、韦吉斯雪山索道的体验费用,瑞士温泉入场券。


费用不包含

1.护照:个人护照费用 ;
2.签证:行程中所列旅游国家所需的观光签证费用;
3.保险:旅游保险费用;(如行程内涉及到高风险运动,请核实旅游保险是否包含该项运动);
4.小费:游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天,大小同价
5.餐饮:除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用;
6.门票:行程中未注明费用包含的景点(包括,但不仅限于行程中注明“外观”的景点,“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目,如游客需要参观,敬请自理);
7.延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用;
8.私人消费:如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费;
9.其他交通:除包含商务旅行车或者中巴之外,费用包含中未提及的其他交通费用,如威尼斯贡多拉,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理;
10.自由活动:游客夜间自行游览及行程中的推荐项目,以及产生的交通,餐饮,门票,购物等费用;
11.体验活动:行程中的没有包含的各项旅游体验活动;
12.其他费用:费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。

签证说明

1、本产品不包含签证费用,如您需要办理签证请选择申根签证产品。

2、本产品需要签证:申根签证(单次或多次入境)。

3、保签无忧:游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品,如在出发前45天内未获取签证,我社承担所有损失,立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证,将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的,从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社,并且出具使领馆的拒签函,如需补充材料或更改材料,需要在五天内提交材料,并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。

4、申根保险:游客在委托我社服务办理申根签证,我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险,若游客未委托我社办理签证服务,需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。

5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单

6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期,否则海关有权利拒绝入境。

7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款,也无法更改使用者,即使产品退改签,签证费用无法退款。

购买须知

 一、变更说明 

1、跟团游产品出发前30天(不含第30天)以上无理由退款,30天(含)以内根据《更改与取消条款》执行。

2、部分退团:如果报名后,如减少人数,房型和数量有调整,需要按照调整后的房型和产品单价(以即时价格扣除差价),重新核算游客的单价,不再适用多人间价格。报名后,由于游客自身原因,无法参加部分项目,不得要求退未参加项目费用,无法处理部分退团,无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目,或者自愿中途离团,所有费用已经产生,游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。

3、交通变更:更名时间和条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程100-120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。 

4、取消更改:以下情况适用于取消、更改订单退费标准: - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期,详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。

二、保险说明 

1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险,旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面,选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》

2、游客应根据自身情况购买相应的保险,当特殊情形发生时,应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前,应当仔细确认保险条款及赔付要求。

3、请游客在出行中,请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中,游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管,贵重物品如珠宝首饰等,不在普通保险的理赔范围内,如发生失窃,由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。

4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动,请核实旅游保险是否包含该运动,以及保单内对该运动的理赔限制条款。

三、路线说明 

1、根据衔接航班、交通排列,活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整,在不改变路线及景点的情况下,更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约,并且旅行社保留变更行程路线的权利。 

2、如果遇到航班、火车晚点及罢工,当天到达时间可能产生特殊情况,到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误,旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁,请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地,转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。 

3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。 


四、酒店说明 

1、单人拼房:本产品单人报名默认包含单人房差押金,如部分拼房,则按实际拼房入住比例退款,(如5晚行程,其中3晚成功拼房,则退款单人房差3/5。)如成功拼房后,在旅游团结束后根据实际入住情况,五个工作日后退款给游客。

2、单人入住:如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

3、标准双人间:两人同时报名自动默认入住标准双人间,床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房,无法指定床型。

4、三人家庭间:三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间,床型根据酒店安排不可选,可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用,房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间,如取消一位,则需要按照两人间从新计费。

5、欧洲的所有酒店禁烟,禁止在房间内做饭(包含无明火的自热速热食品),不提供一次性个人卫生洗漱用品,也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北,夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。 

6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时,需按照我社的报价在截止期限完成支付,逾期将重新确认酒店资源及价格,并无法确保成功预订。

7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店,如果订满或者其他无法使用的情况下,换为相近条件,相同星级的酒店,我社不再另行通知游客。 

8、离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。 


五、行程说明 

1、二次确认:建议提前至少14天预订旅游产品,且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认,(平均时长为45分钟),如超48小时未确认,则默认自动退款。未获得确定的行程,请勿预定衔接机票及酒店。

2、拼团游/跟团游产品:产品为循环当地散拼游,行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数,为该团平均每天人数的最高上线。

3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

4、非特殊标注,行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用,部分景点若无馆内讲解员陪同,导游无法入内讲解,行程内标注星号的名称为旅游路线,并非包含该景点门票,具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细;  

5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同,且相关费用敬请自理; 

6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形,司导将临时变更行车路线,并对游览项目做前后顺序的调整,并无需另行通知游客。

7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素,所导致体验项目的调整,我社工作人员会与游客做详细的说明,不可视为对行程体验项目的修改和删减,我社将根据实际情况对行程予以调整,以保证行程的正常执行; 

8、如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时,导游不得离开服务车辆,任何情况下,游客的贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物; 

9、导游或司机兼导游提供酒店到景点,各城市之间交通服务,介绍当地旅游项目,餐厅推荐等,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。 

10、行程内涉及到自然保护区,文化保护区及车辆限行区,旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求,车辆无法将游客送至景点/景区门口,只能停入景区附近的停车场,游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区; 


六、价格说明 

1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房,四位游客报名,可选择入住两个双人间(即双人间价格),如适用四人家庭间可选入住一个家庭间;五位游客报名,默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数,请参考预定管理中不同的房型和价格。 

2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

3、由于汇率和航班的价格波动,欧洲酒店等目的地资源价格即时波动,我社根据波动价格即时调整销售价格,因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异,根据旅游法及合同法规则,我社以即时确认价格为双方签约价格,无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保,也无法对已签约客户做价格调整。 

4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位,如游客选择人民币支付,则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款,同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下,退款金额都不应该高于购买金额。

5、游客预定之后,订单需及时支付,以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同,逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用,同时我社需和游客重新确认合同条款。


七、成团说明

1、包团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的,成团人数为游客实际报名人数,在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。

2、拼团游宣布成团:根据根据产品描述、合同和《行程单》约定,如产品描述拼团游,则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团,达到成团人数立即宣布成团,未到达成团人数,则未宣布成团。

3、行程开始前未达到成团人数的,游客和我社均有权解除合同宣布成团前,双方均不承担违约责任。宣布成团后,任何一方解除合同的,按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。


八、风险说明

1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游,发起拼团的游客(以下简称“发起人”)支付全部旅游费用后,我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前(未满足成团人数条件),发起人可随时申请退款,或者申请转为定制包团游。

2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息,任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制,包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。

3、拼团风险:游客报名参加定制旅游拼团游时,如果发团前7天仍没有达到最低成团人数,可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品,或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的,并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。

4、追团风险:游客未按约定时间到达约定集合出发地点,或未按约定跟随团队进出海关,或其它情况未参加拼团游集合,需要中途加入旅游团的情况下,由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况,可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用,需要游客自行承担,且不得免责选择取消订单。

九、免责声明

1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况,导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆,不可视为对行程体验项目的修改和删减,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。 

2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目,如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览,我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。

3、北欧极地区域,容易出现极端暴风雪,冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风,根据旅游法规和保险免责声明,我社将立即转移游客到就近的酒店休息,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。

4、产品描述中的照片,部分选自游客上传,欧洲景色四季各有特色,没有可比性。图片信息仅供参考,不同季节有不同的风景,不可视为宣传不实。

5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时,请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员,如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚,则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果,游客须自行承担相应的罚款或者处罚,并不因此影响同一团其他游客的正 常行程,被处罚的游客如因此不能参加余下行程的,旅游费用亦不可退还。